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드림백 회수 신청

드림백 회수 후 물류센터에 안전하게 입고됩니다.

개인정보취급방침

※미국/캐나다에서 한국으로 드림백 이용안내

미국이나 캐나다에서 한국으로 드림백 이용 및 결제, 회수 문의는 현대해운 미주본부 또는 현대해운 캐나다 밴쿠버로 전화주시거나 홈페이지내 드림백 온라인 견적 신청을 이용해주시기 바랍니다.

현대해운 미주본부 고객센터 310-763-0001 / 070-7883-3410

현대해운 캐나다 밴쿠버 고객센터 604-475-1111

드림백 온라인 문의 및 견적 신청 https://www.cyhds.com/main/dreambag/estimate

접수 정보
성명 * 드림백 신청 접수하는 분
연락처1 - -
연락처2 - -
계약번호
드림백 개수
드림백 개인가방 개인박스 골프백 드림백 가방 재이용
국가선택 미국 캐나다
한국 주소
기본주소
상세주소

계약서 작성 Sample 자세히보기

개인가방 또는 박스 이용 고객의 경우

각종 계약서 파일은 현대해운 드림백 이메일 계정으로 발송해주시기 바랍니다.

*현대해운 드림백 이메일 계정

dreambag@cyhds.com

*미국 드림백 이용자 : 계약서, 여권 사본, 개인정보 이용동의서 총 3개 파일 첨부 필요

*캐나다 드림백 이용자 : 계약서, 여권 사본, 비자 사본, 개인정보 이용동의서 총 4개 파일 첨부 필요

현대해운 드림백 이메일 계정(dreambag@cyhds.com)으로 서류를 발송하지 않고, 드림백 회수 신청 시 자동적으로 회수 신청이 취소될 수 있습니다.

발송 전 준비사항

1. 드림백 포장 시 유의사항

* 가방 겉면 기재 내용

준비서류

- 미국

① 미국에서 드림백을 수령할 분의 여권 사본 1부

② 소량화물(드림백) 계약서

③ 주식회사 현대해운 개인정보 수집 동의 및 이용 동의서

- 캐나다

① 캐나다에서 드림백을 수령할 분의 여권 사본 1부

② 캐나다에서 드림백을 수령할 분의 비자 사본 1부 <무비사, 관광비자, 영주권자, 시민권자의 경우 별도 문의 요망>
(02-722-8000 / 1577-5524 : 드림백 담당자)

③ 소량화물(드림백) 계약서

④ 주식회사 현대해운 개인정보 수집 동의 및 이용 동의서

* 포장 완료 후, 동봉된 케이블 타이(혹은 가지고 계신 끈)로 가방 상단 지퍼 2개를 서로 묶어주세요.

* 가방 겉면 내용 기재 불량 및 준비서류 미비로 인해 발생하는 분실, 운송지연, 통관 불가, 추가비용 발생 등에 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

2. 현대해운 드림백 (청색/적색/녹색/흑색)을 재사용 시

* 가방 겉면 기재 내용

3. 가지고 계신 3단 이민가방 사용 시

* 가방 겉면 기재 내용

체크 사항

통관 서류가 없거나, 고유번호 미기재 시 가방 분실 및 출항에 차질이 발생할 수 있으므로 반드시 확인 후 회수 신청해주시기 바랍니다.

※ 드림백 가방(개인가방 또는 박스 이용 포함) 정면과 상단에 계약번호, 신청자 이름, 가방 순서를 표기하셨습니까?
아니요

※ 드림백 첫 번째 가방 앞주머니에 통관서류[계약서, 개인정보 제공 동의서, 받으시는 분의 여권사본(+캐나다의 경우 관련 비자 서류)]를 동봉하셨습니까?
아니요

  • ※ 케이블 타이 사용 유무
    아니요

    ※ 드림백 외 개인 이민가방 또는 박스 이용자에게 별도로 케이블 타이가 제공되지 않음
  • ※ 35kg 이하의 무게입니까?
    아니요

    ※ 35kg 무게 초과 시 현대해운 제휴 택배사에서 드림백 회수가 거부될 수 있으며,해외운송 중에 반송 될 수 있으므로 이점 유의해주시기 바랍니다.
  • ※ 회수 신청일 오후 4시부터 영업일 기준 일주일 이내에 현대해운 제휴 택배 기사님이 전화연락 후 고객님의 드림백을 픽업합니다.

    ※ 불가피한 사정으로 드림백 가방을 가족 또는 지인에게 맡기거나 현관문 앞에 두는 경우에도 드림백 회수가 가능합니다.

    ※ 드림백 회수 날짜 지정은 불가하며, 첫 번째 방문 시 회수가 이루어지지 않을 경우 회수 신청이 자동으로 취소되고 2차 재방문으로 드림백 회수 절차가 지연되오니 현대해운 제휴 택배 기사님의 전화 연락을 꼭 수신하시기 바랍니다.

기타 문의사항
이메일 주소 @

※스팸 메일함 확인 안내

현대해운에서 발송해드린 운송 서비스 안내 및 계약서 메일이 스팸(광고)메일로 분류되는 경우도 있사오니 고객님의 스팸 메일함을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

(개인 이민가방이나 박스 사용 시 이메일로 운송 서류가 발송되며, 차후 선적 안내 및 미국 내 운송 안내 역시 이메일로 발송됨)

제목
기타 요청사항
및 문의사항
전자세금계산서 및 현금영수증 안내

현대해운은 세금계산서 의무발행이 되기 때문에 별도로 회사제출용 세금계산서 또는 현금영수증을 발급받으시는 경우 입금 후 미리 드림백 담당자에게 말씀해주시기 바랍니다

(현금영수증은 고객님의 짐이 현대해운 물류창고 입고 후, 7일 이내 에만 발급 가능합니다.)

(전자세금계산서는 고객님의 짐이 실린 배가 출항 후, 안내드리는 선적 관련 이메일 전송 날로부터 7일 이내 에만 발급 가능합니다.)

※ 현금영수증 및 전자세금계산서는 상기 안내드린 기간이 지난 후에는 발급 불가하오니 참고바랍니다.