FAQ - 자주묻는질문
해외이사 서비스에 대한 자주 묻는 질문과 답변을 정리해 놓았습니다.
- 질문통관할 때 세관에 본인이 직접 나가야 하는지요?
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답변
해외이주화물 통관 시 이사자 본인이 세관에 입회하는 것이 원칙이며, 특별한 사유가 있는 경우 (해외출장, 미입국, 출산 등)에는 대리인에게 통관을 위임할 수 있습니다.
- 질문영주권자의 경우 이사화물 통관 시 필요한 서류가 무엇인가요?
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답변
여권, 주민등록증, 전세계약서(또는 고용계약서)가 필요하며, 전세계약서(또는 고용계약서) 상에 계약기간이(최소 1년 이상) 반드시 명시되어있어야 합니다.
- 질문시민권자의 경우 이사화물 통관 시 필요한 서류가 무엇인가요?
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답변
여권, 외국인등록증(또는 거소증명서)가 필요합니다.
- 질문사용하던 자동차를 이삿짐으로 가져오려고 하는데요, 한국세관에서 통관 시 필요한 서류는 무엇인가요?
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답변
내국인, 시민권자, 영주권자 등에 따라 통관 시 필요한 서류가 상이하오니, 현대해운 귀국차량운송 담당자에게 개별 문의 바랍니다.
*내국인
->여권, 출입국 사실 증명서, 가족 관계 증명서(또는 주민등록등본), 차량구매 계약서 또는 구매 영수증(중고차량 구입 건은 제외), 자동차 보험 영수증, 차량 타이틀(Certificate Of Title) & 선적서류 원본, 이사물품 반입내역서
*시민권자
->여권, 출입국 사실 증명서, 가족 관계 증명서(또는 주민등록등본), 거소증, 차량구매 계약서 또는 구매 영수증(중고차량 구입 건은 제외), 자동차 보험 영수증, 차량 타이틀(Certificate Of Title) & 선적서류, 이사물품 반입내역서
*영주권자
->여권, 출입국 사실 증명서, 가족 관계 증명서(또는 주민등록등본), 영주권자 신분으로 통관 진행 시 필요한 필수 서류(고용계약서 사본 1장, 사용대차계약서/등기부등본, 전세 또는 월세 계약서 사본 1장 중 택1), 한국 주민등록증, 자동차 보험 영수증, 차량 타이틀(Certificate Of Title) & 선적서류, 량구매 계약서 또는 구매 영수증(중고차량 구입 건은 제외)
- 질문운송비용은 언제 입금해야 하나요?
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답변
고객님 화물이 한국 입항되기 전까지 입금완료 되어야 합니다.
- 질문자동차 세금은 어떤 식으로 부과되나요?
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답변
과세기준 결정 방법: 자동차가격에 관한 책자(blue book)에 게재된 신품 자동차 거래가격(list price)에서 사용기간에 따른 가치감소분을 감가상각(평균 년 11~12%)한 후 운임 및 보험료를 가산하여 계산합니다.
- 질문해외이사를 한지 얼마 되지 않아 발령이 취소되어 귀국이사를 해야 합니다. 이런 경우 세금을 내야 하나요?
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답변
한국에서 이삿짐을 가지고 나가실 당시 세관에 고객님의 명의로 신고된 수출 면장이 있으시다면 다시 한국으로 같은 짐을 그대로 가지고 오실 경우 수출면장을 근거로 하여 면세가 가능합니다.
- 질문해외 현지에서 선적 당시 한국에서 배달할 주소지가 결정되지 않았을 경우에는 어떻게 하나요?
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답변
선적 시에 대략적인 도시명만 확인하여 주시면 되며, 도착지의 정확한 주소는 한국에 화물이 도착하기 전까지만 확인하여 주시면 됩니다.
- 질문그랜드 피아노(혹은 악기류)를 가져가고 싶은데, 어떤 서류를 준비해야 하나요?
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답변
피아노 전공 여부가 명시된 졸업증명서 또는 성적증명서, 재학 중일 경우 전공이 명시된 재학 증명서 등 객관적으로 연주자로 입증되는 자료를 준비하시면 됩니다.
- 질문통관하면 물건은 언제쯤 받을 수 있는 건가요?
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답변
서울, 경인 지역은 통관 직후 당일 배송을 원칙으로 하고 있으며, 전남, 전북, 경남, 경북, 강원 등 수도권 이외 지역의 경우 최소 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
