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현대해운의 새로운 소식을 전해드립니다.
글로벌 운송과학기업 현대해운의 새로운 소식을 전해드립니다.
| 스마트 컨슈머를 위한 현대해운 해외이사, 귀국이사 서비스 | |
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스마트 컨슈머를 위한 현대해운 해외이사, 귀국이사 서비스 2014.05.15 11:02:30 실용적이고 합리적인 시각으로 시장의 다양한 정보를 수집하고 소비·이용하는 스마트 컨슈머(Smart Consumer)가 늘고 있다. 이들은 필요에 의한 단순 소비가 아니라 가치와 상응하는 양질의 서비스를 추구하는 것이 특징이다. 이러한 스마트 컨슈머의 등장과 증가에 따라 기업 역시 발 빠른 변화를 시도하고 있다. 해외이사·국제택배·귀국차량운송 전문기업 ㈜현대해운(대표이사 조명현)에서는 차별화된 기능성 포장재 개발 및 다양한 분야의 이벤트 창출로 시장 변화에 대응하고 있다. 현대해운은 해외운송 관련 점유율 1위 기업으로 미국이사를 포함한 해외이사·귀국이사는 물론 국제택배 드림백·귀국차량운송 서비스 등을 제공중인 4년 연속 한국소비자만족지수 1위를 수상한 서비스 인증 기업이다. 현대해운에서 최근 출시한 컬러박스는 해외이사 포장 작업 시 사용되는 포장재로, 고강도 특수 재질로 제작돼 외부 충격에서 물품을 보호하는 역할을 수행한다. 또한 방수 기능이 있어 날씨에 구애 받지 않고 사용할 수 있다는 장점이 있다. 7가지로 나눈 박스의 색상은 심미성뿐만 아니라 화물 간의 구분을 명확히 하는 효과로 운송 시 발생할 수 있는 화물 혼동과 분실을 원천적으로 막는데 도움을 준다. 관련 업계를 넘어선 업무 제휴(MOU)로 다양한 이벤트가 제공되는 점 역시 눈길을 모으고 있다. 현대해운은 미국에 위치한 현대해운 미주본부와의 협업 아래 미국 자생한방병원과 MOU를 체결해 미국이사 고객에 $150 상당의 무료진료권을 제공하고 있다. 천 진료 상담부터 침 치료, 카이로프락틱 치료까지 포함되며 자생한방병원 미주분원에서 이용 가능하다. 또한 SK 리더스 MBA 카드로 결제한 고객들에게는 미국이사 및 해외이사 견적가 10만원 할인, 국제택배 드림백 개당 5천원 할인 혜택이 제공된다. 이는 해외이주, 주재원, 유학 준비생 등을 위해 출시한 맞춤형 카드다. 최근에는 현대자동차 미국법인(HMA)과의 업무제휴를 통해 혜택이 추가됐다. 현대해운 운송 서비스 이용 고객에게 미주 전역의 현대자동차 영업소에서 특별가로 자동차를 구매할 수 있게 한 것이다. 현대해운을 통해 자동차 구매 시 공장 출하가격에서 3% 할인된 금액에 $250 추가 할인이 적용되며, 미국 내 신용도 없이도 특별 융자 프로그램으로 할부나 리스를 통한 차량구매가 가능하다. 현대해운 담당자는 " 고객의 눈이 높아지고 양질의 서비스를 요구하게 되면서 시장도 점차 변화하고 있다. 단순히 화물을 포장하고 운송하는 것을 넘어 고객 맞춤 서비스를 제공하려 노력하는 부분이 중요할 것이다”며 “기업의 혁신적인 변화가 필요한 때다”고 전했다. |
