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현대해운의 새로운 소식을 전해드립니다.
글로벌 운송과학기업 현대해운의 새로운 소식을 전해드립니다.
| 한국소비자만족지수 4년 연속 1위,해외이사·국제택배·차량운송기업 현대해운 | |
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한국소비자만족지수 4년 연속 1위,해외이사·국제택배·차량운송기업 현대해운 2014-03-05 10:00:00 현대해운(대표이사 조명현)이 소비자가 뽑은 ‘2014 한국소비자만족지수(KSCI) 1위’ 브랜드 대상에서 물류 서비스 부문 4년 연속 1위 수상의 쾌거를 이뤘다. 한국소비자만족지수는 각 산업·분야별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적 만족도를 보여주는 지수로, 소비자의 의견이 대거 반영되는 조사에 의해 1위가 선정된다는 점에 큰 의의가 있다. 현대해운은 해외이주화물 운송점유율 50% 이상을 차지하고 있는 1위 기업으로, 고객 맞춤형 해외이사 · 국제택배 ‥귀국차량운송 등 물류 전반의 서비스를 선박 및 항공을 이용해 전 세계로 운송하고 있다. 해외이사·국제택배·귀국차량운송 전문기업 (주)현대해운(대표이사 조명현)이 한국소비자만족지수 4년 연속 1위 수상의 영예를 안았다. 4일 서울 역삼동 삼정호텔에서는 분야별로 소비자에게 높은 만족도를 보인 제품 및 서비스의 브랜드가 모여 진행되는 2014 한국소비자만족지수 1위 시상식이 열렸다. 현대해운은 "소비자가 주는 상이라는 점에서 더욱 큰 감사와 책임감을 느끼며 4년 연속 수상하게 되어 큰 영광"이라며 수상소감을 밝혔다. 한국소비자만족지수는 직접 서비스를 이용한 고객에게 만족도를 조사한다는 점에서 여타 시상식과의 차별성을 갖는다. 현대해운은 물류 서비스 부문 후보에 올라 2011년 첫 수상에 이어 올해로 4년 연속 수상의 쾌거를 이뤘다. 현대해운은 해외이사 전문기업으로 시작, 아이디어 상품인 국제택배 드림백과 귀국차량운송 프로모션으로 업계 1위를 유지하고 있는 글로벌 운송 서비스 그룹이다. 미국· 캐나다· 필리핀 등 전 세계 현대해운 법인 설립과 고객 맞춤 서비스 론칭 등, 다양한 방향으로 서비스 창출을 꾀하고 있는 것이 타 업체와 구별되는 현대해운만의 강점으로 꼽힌다. 대표적인 예가 작년 이용 10만 개를 돌파한 국제택배 드림백이다. 드림백은 해상으로 운송하는 소량화물 해외이사 서비스로, 가구나 가전제품이 많은 해외이사 보다 짐이 적고, 항공으로 보내기에는 부담스러운 책, 의류의 짐이 많은 유학생· 교환학생·교수· 어학연수생 등을 위해 2009년 론칭된 서비스다. 총 38kg의 짐을 넣어 보낼 수 있는 드림백은 해외 현지 현대해운 법인과의 업무 협력으로, 절차의 최소화와 저렴한 가격을 최대 장점으로 내세우고 있다. |
