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해외이사·국제택배·미국 귀국차량운송 서비스 품질 압도적 우위
해외이사·국제택배·미국 귀국차량운송 서비스 품질 압도적 우위 2014-03-05 10:00 현대해운(대표이사 조명현)이 소비자가 뽑은 ‘2014 한국소비자만족지수(KSCI) 1위’ 브랜드 대상에서 물류 서비스 부문 4년 연속 1위 수상의 쾌거를 이뤘다. 한국소비자만족지수는 각 산업·분야별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적 만족도를 보여주는 지수로, 소비자의 의견이 대거 반영되는 조사에 의해 1위가 선정된다는 점에 큰 의의가 있다. 현대해운은 해외이주화물 운송점유율 50% 이상을 차지하고 있는 1위 기업으로, 고객 맞춤형 해외이사 · 국제택배 ‥귀국차량운송 등 물류 전반의 서비스를 선박 및 항공을 이용해 전 세계로 운송하고 있다. 해외이주화물 운송 업계 전체 물량의 절반 이상을 담당하고 있는 현대해운은 촘촘한 해외 법인망을 통해 해외이사화물 통관 및 운송과정 간소화를 실현하고 있다. 특히 해외에 일반 에이전트뿐 아니라 미국 LA, 캐나다 밴쿠버, 필리핀 마닐라 등지에 해외 법인을 설립하여 더욱 안전하고 긴밀한 서비스를 진행하고 있다. 한국은 물론 미국, 캐나다, 필리핀 등에 최신식 물류기지를 구축해 해외이주화물의 분실이나 파손의 위험성을 최소화하며 높은 고객 만족도를 보이고 있다. 또한 현대해운은 고객 수요에 맞는 끊임없는 서비스 개발을 통해 해외이사화물로 운송하기에는 부피가 적고, 항공으로 보내기에는 비용 부담이 있었던 소량화물 국제택배 서비스 드림백을 업계에서 처음으로 출시했다. 현대해운 드림백은 부피가 큰 침구류나 의류, 무게가 많이 나가는 서적류·기타 생활용품 등 무료로 제공되는 3단 이민가방에 38kg(80LBS)까지 넉넉하게 담아 간편하게 해외로 운송할 수 있다. 드림백의 이용금액은 한국에서 미국(LA기준) 12만 9000원, 한국에서 캐나다(벤쿠버 기준) 15만 9000원, 필리핀 마닐라 9만 9천원이며, 한국으로 보내는 경우에는 각각 119달러, 179달러, 99달러의 저렴한 운송비용으로 보낼 수 있어 실용성을 극대화한 서비스로 평가 받고 있다. 또한 드림백 자동화 픽업 시스템, 듀얼 패킹으로 간편하게 항공화물보다 많은 짐을 안전하게 운송되는 것은 물론 해외 현지 목적지까지 Door To Door 서비스를 받을 수 있다. 한편 현대해운은 해외이주화물 운송 서비스의 높은 품질을 바탕으로 업계 최고의 귀국차량운송 서비스를 제공하고 있다. 한·미 자유무역협정(FTA) 발효, 차량 해외이사화물 인정 기준 및 미국에서 구입한 한국산 자동차의 등록세 기준 완화 등의 영향 등으로 한국으로 반입되는 자동차 해외이주화물이 크게 증가하면서 미국에서 한국으로의 차량반입이 늘어나고 있는 것이 사실이다. 하지만 현지 대다수는 군소업체들로 저렴한 비용만을 내세워 고객을 유치하고 있으며, 자동차 화물에 대한 안전이 확보되지 않을뿐더러 한국 도착 시 추가비용이 발생하는 등 피해를 입는 사례가 많기 때문에 합리적인 비용으로 안전하게 운송하기 위해 업체의 규모와 서비스 품질 등을 따져보는 것이 중요하다. 현대해운은 미국에 위치한 현대해운 미주본부와의 긴밀한 협업을 통해 안전성을 한층 강화하고, 간소화된 절차로 운송비용을 낮춰 50% 할인된 금액 $763에 귀국차량운송 프로모션(http://www.cyhds-event.com/)을 진행하며 고객에 큰 호응을 얻고 있다. 특히 현대해운 귀국차량운송 서비스는 미국 자택에서 고객의 차량이 픽업된 이후부터 한국 인천세관까지의 모든 운송과정을 구간별로 E-메일과 유선전화를 통해 확인이 가능하고 업계에서는 이례적으로 해상적하보험(All Risks)에 가입된 서비스를 제공하고 있다. 한국 공장에서 생산된 차대번호 K로 시작하는 차량의 경우 면세 혜택을 받을 수 있으며, 수입차의 경우 현대해운을 통해 약 1,000달러의 운송료를 절약은 물론 한국세관에서의 세금 역시 미국 서부기준으로 20만원, 중·동부는 50만원 정도의 세금감면 혜택으로 최대 150만원 이상의 절약 효과를 볼 수 있다. 해외이주화물 운송 업계 처음으로 누적 이용고객 100만 명 돌파는 물론 한국표준협회 주관 한국서비스대상 3년 연속 수상에 이어 한국소비자만족지수 1위 4년 연속 수상까지 대내외적인 인정받는 현대해운의 또 다른 행보에 귀추가 주목된다.

해외이사·국제택배·미국 귀국차량운송 서비스 품질 압도적 우위

해외이사·국제택배·미국 귀국차량운송 서비스 품질 압도적 우위 2014-03-05 10:00

현대해운(대표이사 조명현)이 소비자가 뽑은 ‘2014 한국소비자만족지수(KSCI) 1위’ 브랜드 대상에서 물류 서비스 부문 4년 연속 1위 수상의 쾌거를 이뤘다.

한국소비자만족지수는 각 산업·분야별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적 만족도를 보여주는 지수로, 소비자의 의견이 대거 반영되는 조사에 의해 1위가 선정된다는 점에 큰 의의가 있다.

현대해운은 해외이주화물 운송점유율 50% 이상을 차지하고 있는 1위 기업으로, 고객 맞춤형 해외이사 · 국제택배 ‥귀국차량운송 등 물류 전반의 서비스를 선박 및 항공을 이용해 전 세계로 운송하고 있다.

해외이주화물 운송 업계 전체 물량의 절반 이상을 담당하고 있는 현대해운은 촘촘한 해외 법인망을 통해 해외이사화물 통관 및 운송과정 간소화를 실현하고 있다.

특히 해외에 일반 에이전트뿐 아니라 미국 LA, 캐나다 밴쿠버, 필리핀 마닐라 등지에 해외 법인을 설립하여 더욱 안전하고 긴밀한 서비스를 진행하고 있다. 한국은 물론 미국, 캐나다, 필리핀 등에 최신식 물류기지를 구축해 해외이주화물의 분실이나 파손의 위험성을 최소화하며 높은 고객 만족도를 보이고 있다.

또한 현대해운은 고객 수요에 맞는 끊임없는 서비스 개발을 통해 해외이사화물로 운송하기에는 부피가 적고, 항공으로 보내기에는 비용 부담이 있었던 소량화물 국제택배 서비스 드림백을 업계에서 처음으로 출시했다.

현대해운 드림백은 부피가 큰 침구류나 의류, 무게가 많이 나가는 서적류·기타 생활용품 등 무료로 제공되는 3단 이민가방에 38kg(80LBS)까지 넉넉하게 담아 간편하게 해외로 운송할 수 있다.

드림백의 이용금액은 한국에서 미국(LA기준) 12만 9000원, 한국에서 캐나다(벤쿠버 기준) 15만 9000원, 필리핀 마닐라 9만 9천원이며, 한국으로 보내는 경우에는 각각 119달러, 179달러, 99달러의 저렴한 운송비용으로 보낼 수 있어 실용성을 극대화한 서비스로 평가 받고 있다.

또한 드림백 자동화 픽업 시스템, 듀얼 패킹으로 간편하게 항공화물보다 많은 짐을 안전하게 운송되는 것은 물론 해외 현지 목적지까지 Door To Door 서비스를 받을 수 있다.

한편 현대해운은 해외이주화물 운송 서비스의 높은 품질을 바탕으로 업계 최고의 귀국차량운송 서비스를 제공하고 있다.

한·미 자유무역협정(FTA) 발효, 차량 해외이사화물 인정 기준 및 미국에서 구입한 한국산 자동차의 등록세 기준 완화 등의 영향 등으로 한국으로 반입되는 자동차 해외이주화물이 크게 증가하면서 미국에서 한국으로의 차량반입이 늘어나고 있는 것이 사실이다.

하지만 현지 대다수는 군소업체들로 저렴한 비용만을 내세워 고객을 유치하고 있으며, 자동차 화물에 대한 안전이 확보되지 않을뿐더러 한국 도착 시 추가비용이 발생하는 등 피해를 입는 사례가 많기 때문에 합리적인 비용으로 안전하게 운송하기 위해 업체의 규모와 서비스 품질 등을 따져보는 것이 중요하다.

현대해운은 미국에 위치한 현대해운 미주본부와의 긴밀한 협업을 통해 안전성을 한층 강화하고, 간소화된 절차로 운송비용을 낮춰 50% 할인된 금액 $763에 귀국차량운송 프로모션(http://www.cyhds-event.com/)을 진행하며 고객에 큰 호응을 얻고 있다.

특히 현대해운 귀국차량운송 서비스는 미국 자택에서 고객의 차량이 픽업된 이후부터 한국 인천세관까지의 모든 운송과정을 구간별로 E-메일과 유선전화를 통해 확인이 가능하고 업계에서는 이례적으로 해상적하보험(All Risks)에 가입된 서비스를 제공하고 있다.

한국 공장에서 생산된 차대번호 K로 시작하는 차량의 경우 면세 혜택을 받을 수 있으며, 수입차의 경우 현대해운을 통해 약 1,000달러의 운송료를 절약은 물론 한국세관에서의 세금 역시 미국 서부기준으로 20만원, 중·동부는 50만원 정도의 세금감면 혜택으로 최대 150만원 이상의 절약 효과를 볼 수 있다.

해외이주화물 운송 업계 처음으로 누적 이용고객 100만 명 돌파는 물론 한국표준협회 주관 한국서비스대상 3년 연속 수상에 이어 한국소비자만족지수 1위 4년 연속 수상까지 대내외적인 인정받는 현대해운의 또 다른 행보에 귀추가 주목된다.