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한국서비스대상 3년연속 수상!- 업계최초 수상의 쾌거 올려 | |
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한국서비스대상 3년연속 수상!- 업계최초 수상의 쾌거 올려 2010-04-05 현대해운이 산업자원부와 한국표준협회가 주관하는 ‘한국서비스 대상’을 3년 연속(2002년~2004년) 수상하는 영광을 안았습니다. 본 상은 산업자원부와 한국표준협회가 주관하고 한국서비스 경영학회, 동아일보, 매일경제가 후원하는 시상제도로써, 서비스산업체 중에서 고객중심의 품질혁신 시스템을 구축하고 고객에게 고품질 서비스를 제고하여 기업경쟁력 강화와 국민행복을 선도하는 기업에게 수여하는 상입니다. 이번 심사에서 현대해운은 다른 물류 기업들과 리더십(160점), 전략(150점), 시스템(150점), 인적자원(100점), 고객 만족 및 고객중시(120점)등 총 7개 항목에 걸쳐 서류 심사 및 현장심사를 받아 절대 평가를 기준으로 영예의 최우수상 수상 기관으로 선정 되었습니다. 이는 '고객에게 항상 더 높은 가치를 제고한다'는 고객중시 경영원칙하에 서비스 품질과 가격 측면에서 차별화를 통해 소비자에게 남다른 '가치'를 제공한 점이 높이 평가 되었습니다. 특히 이번 3년 연속 수상의 영광은 한국서비스대상 제정 이래 최초의 수상이라 더욱 의미가 깊다고 하겠습니다. 저희는 이러한 영예가 고객께서 저희의 노력을 인정해 주신 결과라고 생각하며, 계속적으로 고객께 인정을 받는 복합운송 전문기업이 되기 위해 최선을 다할 것입니다. |