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현대해운의 새로운 소식을 전해드립니다.

글로벌 운송과학기업 현대해운의 새로운 소식을 전해드립니다.

현대해운 미국귀국해외이사 차량운송 혁신적 가격

△ 현대해운 미주본부 캘리포니아 물류센터 전경


2017-08-28(월)

글로벌 복합운송기업 현대해운(CEO 조명현)은 미국 귀국차량 시장을 80% 점유하며, 수많은 고객들에게 호평을 받고 있다.

특히, 미국에 안식년 교환교수, 중장기 파견 주재원, 석박사 학위 유학생등이 그 서비스의 주 고객층을 이루고 있으며, 입소문을 통해 귀국차량 서비스가 날로 인기를 몰고 있다.

현대해운 미주법인이 위치한 캘리포니아에서 처음 시작된 귀국차량 서비스는 서부 워싱턴 시애틀, 오래건을 기점으로 인근 아리조나, 유타, 네바다, 텍사스, 그리고 동부 조지아, 시카고, 뉴욕, 뉴저지, 버지니아, 펜실베니아, 메릴랜드 등에 이르기까지귀국차량 door 픽업 서비스를 동서 좌우로 크게 확장하면서 미주진출 이래 최대 실적을 예상하고 있다.

미국 전역을 커버하는 300여개의 운송캐리어 프라이머리 네트워크를 통해, 고객이 희망하는 날짜에 차량 전문트레일러를 집앞까지 보내서귀국을 앞둔 고객들의 불편을 한방에 해소하는 것으로 정평이 나있다. 특히, 플로리다, 아이다호, 미시간, 미시시피, 알칸사에 사는 한인 고객들은 자택 픽업서비스의 최대 수혜자이다.

기존 업체들은 각 주의 있는 대리점 사무실로 차량을 갖다 주어야만 서비스가 가능하고,그 이후에는 렌트카나 지인들에게 부탁을 하여 차량이 필수인 미국생활에 적지않은 시간과 비용의 불편을 그대로 감수해야 했었다. 또, 한국세관에서 외국산 이사화물 자동차에 부과하는 관세 및 기타 세금은 해상운임을 포함하여 과세하는데, 현대해운은 미주직영 법인이 위치한캘리포니아 롱비치항에서 출항하여 실질적인 관세를 30% 정도 절감해주는 스마트 운송 서비스를 고객들에게 제공하는 셈이다.

고객의 입장에서 서비스를 재설정하여 불편함을 없애고, 실질적인 비용 절감을 통해 고객들에게 현실적인 혜택을 제공하고 있어서, 고객 니즈를 정확히 저격한 모범적인 사례로 손꼽히고 있다. 한국으로 탁송되는 차량은 면세로 인기가 많은 제너시스가 단연 으뜸으로 꼽히며, 주 고객층은 주재원, 교환교수, 그리고 귀국파 유학생, 역이민자, 취업이민자,주한미군 및 군속원들이 대부분 입니다.

그 외 BMW , BENZ, 포르쉐, 폭스바겐, 혼다, 도요타 브랜드 등의 다양한 외제차량이 최근 3년세 급등하고 있으며실속파 가족용, 레저용 고객층은 혼다 오딧세이나 도요타 시에나를 즐겨 탁송하는것으로 알려져 있다.


△ 서울국제이주화물 통관센터 현대해운 귀국차량 야드 전경

위와 같은 과정으로 귀국차량이 현대해운 미주본부로 집하되면, 차량 전문컨테이너에 차량만 2대 넣은채로 매주 1회 정기선사를 통해 한국으로 떠나 보내고 있다. 보통 서비스들은 컨테이너에 일반 화물과 차량을 함께 적재하며, 해당 컨테이너가 Full-loading 될때까지 기다렸다가 비정기적인 출항으로 고객들의 불편함이 가중되었으나 이 과정 또한 현대해운은 고객과의 약속을 우선하며, 더 많은 고객층을 확보하고 있는것으로 잘 알려져 있다.

귀국차량 픽업과 한국세관 도착까지 전구간 체계적이고 유수한 보험으로 안전하게 커버가 되며, 보험가입요율도 0.73% 로 전미주 최저이며 AIG 대형 보험사와 업무 협약이 되어 있어서 보다 안전하게 귀국차량 서비스를 보낼 수 있는 장치가 되어 있다.

또한, 한국세관에 해당 차량이 도착을 하게되면, 세관에 상주 직원을 파견하여 1:1 통관안내시스템을 가동하며, 통관이 끝난 차량의 한국 자동차보험가입에도 현대해상과의 MOU 를 통해 , 귀국차량 이용고객들에게 프리미엄 혜택을 제공하고 있다.

프리미엄 귀국차량 운송 서비스의 A~Z 까지를 성실히 실행하며 고객들과의 약속을 묵묵히 지켜낸 결과가 직영 운영이래 최대의 고객을 확보하고 지속적인 순항을 하고 있는것으로 보인다.

현대해운은 한국서비스대상 7년연속 수상 및 해상택배 드림백 10만개를 돌파하였으며 누적이용 고객 100만명이 이용한 생활물류 서비스 부문의 최강자로 그 입지를 더욱 공고히 하고 있으며 해외직구 및 배송대행 서비스 브랜드를 론칭하여 급변하는 시장정세에 발빠르게 움직이며 , 그 고객층을 더욱 더 넓히고 있다. 한편 , 북미 캐나다에서도 위 서비스들을 총망라하여 더욱더 두터운 고객층을 확보하여, 이사화물 , 국제택배, 해외직구 및 배송대행 시장에서의 절대적인 강자의 위치를 굳건히 하고 있다.

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