본문바로가기

BETTER THAN NOW! 지금보다 더 나은 미래! 현대해운이 함께 합니다!

서비스 이용후기

고객님의 소리에 항상 귀 기울이는 현대해운이 되겠습니다.

현대해운은 고객님의 소중한 의견을 반영하여 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

호주 시드니 해외이사 보험처리까지 감사했어요!
구분해외이사 도착국가
작성자관리자


















하나둘씩 새로 사고 또 챙기고하다보니 40피트 컨테이너로 해외이사를 하게됐어요ㅠㅠㅎ

해외로 이사하는 김에 침대랑 소파를 새로 샀었거든요.



근데 문제가..... 해외이삿짐은 그냥 다 세금 면제인줄 알았는데

어느 나라든지간에 새 제품은 세금이 나온다고 하더라구요..



만약에 몰래 가져가다 세관에서 걸리면 페널티까지 있다고해서 걱정 많이했었는데

현대해운 담당자분이 일단 어떻게든 한번 해보겠다고 해주시더라구요.



그래서 아무튼 현대해운 물류센터로 입고되는 가구들을 직접 못봐서 걱정이 좀 됐는데,

담당 직원분이 직접 창고에 가서 검수도 해주고 하나하나 사진을 찍어줘서 정말 손을 많이 덜었었어요.



여기 호주 시드니에서 두달 조금 넘어서 만에 이삿짐을 받았는데 

다른 짐들은 괜찮은데 침대 옆판 하나가 살짝 파손됐더라구요ㅠㅠㅠ



여기서 a/s도 힘들어서 현대해운 담당자분한테 해외이사 보험처리 물어봤더니, 

한국 가구 업체에 컨택해서 부품 하나를 보험처리로 보내주셨어요♥



해외이사 일도 잘 해주셨지만 보험 부분이 너무너무 깔끔하고 만족스러웠습니다^^



아무래도 파손되거나 분실은 없는게 물론 제일 좋겠지만,

해외이사다 보니 아예 없을 수는 없으니까요ㅠㅠ



처음부터 일을 벌인 제가 참 죄송하면서도 

호주 시드니까지 잘 배송해주시고 보험처리도 진짜 최선을 다해준 현대해운 정말 감사해요!